Préparer un mini-brief
Répondez à quelques questions, copiez le résumé, puis envoyez-le depuis le canal officiel.
Ouvrir le diagnostic
Contact
Parlons du problème avant de parler des écrans.
Présentez votre contexte, les utilisateurs et le résultat attendu. Un premier échange sert à déterminer le périmètre utile et la prochaine décision.
hello@couteausuissedigital.com
Utilisez une adresse professionnelle et évitez les données sensibles dans le premier message.
Écrire un emailAccéder au canal officiel
La page intermédiaire conserve les paramètres de campagne autorisés puis ouvre le site Couteau Suisse Digital.
ContinuerUn bon premier message
Les informations qui accélèrent une réponse utile.
- Le problème ou l’opportunité à traiter
- Les utilisateurs et leur contexte
- Ce qui existe déjà : outil, données, site ou prototype
- La fonction ou boucle indispensable
- Les intégrations, langues et marchés
- Les contraintes de calendrier, budget ou exploitation
- La manière dont vous mesurerez le succès
Confidentialité
Ne partagez pas de secrets dans le premier message.
Un échange initial n’a pas besoin de mots de passe, clés API, fichiers clients ou données personnelles. Décrivez la nature de l’information sans la transmettre.
- Aucun mot de passe ni clé d’accès
- Aucune base de données personnelle
- Aucun document contractuel sensible sans cadre
- Des exemples anonymisés lorsque possible
- Un accord adapté avant les accès techniques
Questions de contact
Questions fréquentes
Quel est le meilleur premier message ?
Décrivez le problème, les utilisateurs, l’état actuel, le résultat attendu et les contraintes connues. Le diagnostic fournit une structure à copier.
Dois-je envoyer des informations confidentielles ?
Non au premier contact. Évitez secrets, mots de passe, données personnelles ou documents sensibles tant qu’un cadre approprié n’est pas défini.
Recevrai-je immédiatement un devis ?
Un devis fiable peut nécessiter un échange ou une phase de cadrage lorsque les rôles, données et intégrations ne sont pas encore clairs.
Puis-je proposer un projet qui n’apparaît pas dans les services ?
Oui. L’agence évalue le problème avant de décider si ses expertises et son organisation correspondent.
Travaillez-vous avec des clients hors de Suisse ?
Oui, notamment en France, Belgique, Luxembourg, Québec et plus largement dans les marchés francophones.
Construisons l’outil juste
Votre idée est encore floue ? C’est un point de départ normal.
Décrivez le problème en quelques phrases. Le premier objectif sera de clarifier la valeur et le périmètre, pas de vous vendre une stack.